Omdömen om Rollino Läs kundernas omdömen om rollino co
I det stora hela så är Rollino Casino en fräsch nykomling som håller måttet. Nackdelen är dock att det inte finns svenska alternativ, men kanske kommer det att komma i framtiden. Trots att det inte finns någon dygnet runt support så är kundtjänsten trevlig och hjälpsam.
Efter att spelarens KYC-verifiering slutförts, bad kasinot honom att upprepa uttagsbegäran. Kasinot bekräftade att uttaget på Can$300 genomfördes framgångsrikt. Spelaren från Polen hade deltagit i en kampanj på ett kasino, vunnit nästan PLN , men bara fått PLN 650. Vi hade granskat bonusvillkoren och hittat en klausul som begränsade det maximala utbetalningsbeloppet till 5 gånger den beviljade bonusen. Trots att svarstiden förlängdes hade spelaren inte svarat, vilket gjorde att vi inte kunde undersöka det ytterligare. Följaktligen avvisades klagomålet på grund av spelarens bristande lyhördhet och kasinots efterlevnad av deras angivna villkor.
Spelarens uttag är begränsat och kontot är stängt.
Välj härnäst vilken typ av ID-dokument du vill skicka in, ladda upp en kopia av det och sist av allt en kopia av din betalningsmetod. Rollino Casino har en support du kan kontakta via livechatt och e-post, detta på engelska, tyska och ryska. Vi fick visserligen ett snabbt svar när vi testade rollino-casino.se den, men det ser inte så snyggt ut med ryska i meddelandefältet trots att vi valt engelska som språk. Det är egentligen inte en så stor sak, och eftersom vi fick ett trevligt bemötande tycker vi ändå att denna kundtjänst håller en bra standard. Efter ”Live Casino” kommer ”Jackpot.” Här har du ett stort utbud med jackpotspel av många olika slag.
Och har sammanlagt 19 nätcasinon utan licens, bland annat Cosmic Slot och Snatch Casino. Deras spellicens kommer från Curaçao, vilket är en nackdel för svenska spelare då det tillkommer vinstskatt. Spelaren från Tyskland kämpar för att ta ut sina vinster från kasinot.
Detta resulterade i att kasinot drog 875 € från hans konto. Spelaren jämförde sitt fall med ett liknande där kasinot hade gått med på att betala ut hela beloppet efter ingripande. Men efter att ha granskat fallet fann vi att kasinot hade agerat inom sina villkor, eftersom spelarens vinster endast var begränsade en gång, inte flera gånger. Spelaren hade kontaktat casinots supportchatt tre gånger, men bara fått råd att vänta och inte fått någon mejlbekräftelse från casinot.
Trots deras begäran hade kontot förblivit öppet vilket hade fått spelaren att förlora pengar. Vi hade bett spelaren att tillhandahålla bevis på sin begäran om självuteslutning, men de svarade inte på våra meddelanden. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av brist på bevis. Kasinot bekräftade dock att spelarens konto hade stängts i enlighet med deras villkor. Spelaren från Tyskland hade satt in €50 och fått en €25 bonus, som han framgångsrikt hade omsatt och ökat sitt saldo till €2600. Han försökte sedan ta ut €1000, men blev informerad om en maximal uttagsgräns på €125, enligt casinots bonusvillkor.
bonus upp till €300 + 50 free spins
Eftersom frågan enbart gällde sportvadslagning och vi saknade nödvändig expertis på detta område kunde vi inte hjälpa spelaren och var tvungna att avslå hans klagomål. Vi rådde spelaren att skicka in ett sportvadslagningsrelaterat klagomål på specifika rekommenderade webbplatser. Spelaren från Tyskland hade satt in 20 euro och fick en bonus på 200 %, som hon lyckades spela igenom efter behov.
Klagomål på Rollino Casino och relaterade casinon (
Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster, så detta klagomål stängdes som löst. Bläddra bland alla bonusar som Rollino Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen. Casino Guru förser spelare med en plattform där de kan betygsätta onlinecasinon och dela med sig av sina åsikter och användarupplevelser. Baserat på insamlade data beräknar vi ett övergripande feedbackbetyg som varierar från “Hemskt” till “Utmärkt”.
Spelaren från Finland satte in 20 euro och fick gratissnurr. Efter att andra insättningar och vinster på runt 2000 euro inte kunde tas ut sjönk vinsterna plötsligt till cirka 50 euro. Casino nämnde att oavslutade gratissnurr och efterföljande insättningar behandlas som bonuspengar som orsak.
Spelaren från Österrike har problem med verifieringsprocessen eftersom kasinot inte accepterar deras giltiga pass, och webbplatsen tillåter inte att fler dokument laddas upp. En spelare från Storbritannien genomförde framgångsrikt ett kasinos verifieringsprocess, men erbjöds då bara Bitcoin som ett uttagsalternativ. Trots att hon inte använder denna kryptovaluta och att detta inte specificeras i T&Cs, insisterar kasinot på att hon måste använda den för att ta emot sina vinster på £250. Vi har för närvarande 1 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 1 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt svarta poäng, av vilka 345 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet “Förklaring av säkerhetsindexet” i denna recension.
Även om utbudet av spel är dåligt för tillfället kan spelarna njuta av klassiska kortspel med riktiga återförsäljare. Kasinot kommer snart att berika spelkatalogen för att behaga kunderna. Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot. Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.